Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Korunması (KVKK) Aydınlatma Metni

Miolette ("Şirket") olarak, müşterilerimizin ve web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların kişisel verilerinin Türkiye Cumhuriyeti Anayasası ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında korunmasına azami hassasiyet göstermekteyiz.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

KVKK uyarınca, www.miolette.com.tr üzerinden elde edilen kişisel verileriniz bakımından Veri Sorumlusu, Menemen Vergi Dairesi, 20927231714 vergi numaralı Dilara Memiş Koçmar (miolette)'dır.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Toplanan kişisel verileriniz (Kimlik, İletişim, Müşteri İşlem, İşlem Güvenliği verileri);

Sipariş süreçlerinin yürütülmesi, ürünlerin teslimatı ve iade/değişim işlemlerinin yapılması,

Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve fatura düzenlenmesi,

Müşteri ilişkileri süreçlerinin (talep, şikayet ve destek) yönetilmesi,

Yasal yükümlülüklerimizin (Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği vb.) yerine getirilmesi,

Açık rızanızın bulunması halinde; kampanya, indirim ve promosyonlardan haberdar edilmeniz,

amaçlarıyla KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak işlenmektedir.

3. İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda;

Ürün teslimatının yapılabilmesi için kargo/lojistik firmalarına,

Ödeme süreçlerinin yürütülebilmesi için bankalar ve ödeme kuruluşlarına,

Hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,

Muhasebe, finans ve hukuki süreçlerin yürütülmesi için anlaşmalı olduğumuz mali müşavirlik ve hukuk bürolarına,

KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri aktarım şartları çerçevesinde aktarılabilecektir.

4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitemiz üzerinden üyelik formu, sipariş ekranı, iletişim formu ve çerezler vasıtasıyla elektronik ortamda otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır.

Bu verileriniz, KVKK Madde 5/2'de yer alan; "Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması", "Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması" ve "İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması" hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir. Ticari elektronik ileti gönderimi (pazarlama/kampanya) ise yalnızca açık rızanız hukuki sebebine dayanmaktadır.  

5. Kişisel Veri Sahibinin KVKK Madde 11 Kapsamındaki Hakları

Kişisel veri sahibi olarak KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme.

Bu haklarınızı kullanmak için taleplerinizi kimliğinizi tevsik edici belgelerle birlikte info@miolette.com.tr e-posta adresine yazılı olarak veya yasalarda belirtilen diğer yöntemlerle bize iletebilirsiniz. Başvurunuz, talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.